Politique de confidentialité

Cette politique explique les données collectées par PhotoFig, leur utilisation, leur durée de conservation et les choix dont vous disposez lorsque vous utilisez l'éditeur d'images produit, le traitement par lots et l'API.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement et les informations générées par votre utilisation de PhotoFig, notamment :

• Détails du compte tels que le nom, l'adresse e-mail, le hachage du mot de passe, l'état de vérification de l'e-mail, l'adhésion à l'espace de travail et les paramètres du compte.
• Images importées, résultats générés, miniatures, données de détourage, fichiers de lots, modèles, paramètres de traitement, tâches API, configuration des webhooks et métadonnées associées.
• Enregistrements d'utilisation tels que l'utilisation du crédit IA, les suppressions d'arrière-plan, les exportations par lots, l'utilisation du stockage, les métadonnées de clé API, les événements de limite de débit et les horodatages pertinents pour l'audit.
• Données techniques telles que l'adresse IP, l'agent utilisateur, les détails de l'appareil/navigateur, les journaux de requêtes, les journaux d'erreurs et les événements de sécurité.
• Informations de facturation traitées par Stripe, y compris le statut de l'abonnement, les identifiants client, le statut du paiement, les factures et les métadonnées de paiement limitées. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir les fonctions de retouche d'image, de détourage, d'ombres et d'arrière-plans IA, de traitement par lots, de modèles, d'API et de webhooks.
• Stocker votre bibliothèque, les résultats générés, les données de l'espace de travail, les compteurs d'utilisation et les préférences du compte.
• Authentifier les utilisateurs, protéger les comptes, appliquer les quotas, détecter les abus, diagnostiquer les échecs et assurer la fiabilité du service.
• Envoyer des e-mails transactionnels, notamment pour la vérification du compte, la réinitialisation du mot de passe, les invitations, la facturation et la fin des traitements par lots.
• Traiter les paiements, gérer les abonnements, respecter les obligations légales et répondre aux demandes d'assistance.
• Lorsque vous signalez une découpe comme ratée, conserver une copie de cette photo et de notre découpe, avec les raisons que vous avez choisies, afin d'évaluer et d'améliorer notre suppression d'arrière-plan.

3. Responsable du traitement des données

PhotoFig est exploité par Karolis Tamutis (Einzelfirma), Walderstrasse 48, 8630 Rüti, Suisse. Pour les demandes de confidentialité, contactez privacy@photofig.com.

4. Conservation des données

Les images importées et les fichiers générés sont conservés selon les limites de votre forfait, les quotas de stockage et les règles de nettoyage. Les fichiers produits par les tâches API terminées sont temporaires et peuvent être supprimés automatiquement à la fin de la période de conservation de l'API. Les résultats d'un traitement par lots peuvent expirer avant son historique. Vous pouvez supprimer les fichiers importés, les créations, les lots, les groupes de photos, les notifications, les clés API et votre compte lorsque ces commandes sont proposées dans l'application. Les copies conservées pour les découpes que vous signalez comme ratées sont supprimées lorsque vous annulez le signalement ou supprimez votre compte.

5. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons les informations uniquement lorsque cela est nécessaire pour exécuter PhotoFig, nous conformer à la loi, protéger le service ou selon vos instructions :

• Prestataires d'infrastructure, de stockage, de messagerie, de surveillance, de paiement, d'analyse et d'assistance qui traitent des données pour PhotoFig, notamment Cloudflare (hébergement, diffusion de contenu, sécurité), Stripe (paiements) et Postmark (e-mails transactionnels).
• Points de terminaison Webhook, intégrations ou destinations API que vous configurez.
• Autorités, tribunaux ou contreparties lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les droits, la sûreté, la sécurité ou l'intégrité du service.
• Successeurs dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement ou d’une vente d’actifs, sous réserve de la protection continue de vos informations.

6. Cookies et stockage local

PhotoFig utilise le stockage du navigateur et des technologies similaires pour vous garder connecté, mémoriser vos préférences, prendre en charge l'état de l'éditeur, vous protéger contre les abus et comprendre l'utilisation du produit. Le blocage du stockage du navigateur peut empêcher certaines parties de l'application de fonctionner. Nous utilisons Umami auto-hébergé pour les pages vues, les événements d’utilisation du produit et les performances des pages. Lorsque vous êtes connecté, nous lions cette activité entre les sessions en utilisant votre identifiant utilisateur interne PhotoFig, sans envoyer votre nom, votre e-mail, vos images, vos noms de fichiers ou vos invites. Nous excluons les chaînes de requête d’URL, les fragments et les identifiants privés de partage, de lots et de groupes de photos. L’analyse respecte Do Not Track, Global Privacy Control et l’option de désactivation d’Umami dans le navigateur.

7. Vos droits

Selon l'endroit où vous habitez, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder, corriger, exporter ou supprimer des données personnelles.
• S'opposer ou restreindre certains traitements.
• Retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Vous pouvez exercer de nombreux contrôles dans l'application. Pour toute autre chose, contactez privacy@photofig.com.

8. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles conçues pour protéger vos informations, notamment le transport crypté, les contrôles d'accès, l'authentification, la surveillance, les sauvegardes et la séparation entre les actifs appartenant au client et les données du système interne. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité parfaite.

9. Traitement international

PhotoFig et ses fournisseurs peuvent traiter des informations dans des pays autres que celui où vous résidez. Lorsque cela est nécessaire, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux.

10. Confidentialité des enfants

PhotoFig n'est pas destiné aux enfants. N'utilisez pas PhotoFig si vous n'avez pas l'âge minimum requis pour consentir aux services en ligne dans votre pays.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que PhotoFig change. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et, en cas de modifications importantes, nous vous en informerons via le service ou par un autre canal raisonnable.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez privacy@photofig.com.